Respuesta: Los cartuchos genéricos son una alternativa al cartucho original. Los altos costos de los cartuchos originales (en algunos casos reponer los cartuchos cuesta mas que la impresora) conllevan a que los cartuchos genéricos sean una oportunidad de bajar los costos (entre un 25% o 30%  de diferencia.) El problema consiste en adquirir consumibles genéricos de calidad, ya que puede darse el caso de cartuchos, que siendo reciclados, sean comercializados como genéricos, a un costo muy alto y sin una calidad optima. Siempre debe cerciorarse de que el insumo que compra no haya sido utilizado anteriormente.

Respuesta: De ninguna manera. Esta es un excusa muy común y difundida por los técnicos de las marcas que basan su estrategia publicitaria en esta consigna engañosa. Es imposible, ya que la tinta va directamente al papel desde el cartucho, por lo que la impresora queda ajena a este trámite y no sufre ningún daño.

Respuesta:

1. Desconecte la impresora antes de sacar el cartucho.
2. No toque con sus dedos, golpee o raye el cabezal.
3. No toque ni golpee el circuito impreso del cartucho.
4. No transporte los cartuchos de color en bolsas de plástico.
5. No le ponga cintas adhesivas ni de cualquier tipo para proteger al cabezal.

 

Respuesta: Al instalar el cartucho se debe realizar limpieza de cabezales; esta opción se encuentra en la sección de preferencia de impresión (mantenimiento). Este procedimiento evita que la tinta seca que se encuentra en el cabezal de la impresora cause que el cartucho imprima con líneas.